В рамках стратегии мы полностью проработали описание аккаунтов, описание клиентских сегментов, их ролей, путь клиента, провели большой аудит текущих процессов привлечения клиентов, исходя из него дали рекомендации по увеличению конверсии, отдельно проработали партнерское и тендерное направление, по B2B Enterprise маркетингу дали рекомендации по сбору аккаунтов, по сбору ЛПР и контактов, какую информацию по ним собирать, как организовать воронку, отдельно дали рекомендации по синергии с digital-маркетингом и ведением этого направления. Также нами была проделана работа по команде реализации, по тому как сделать путь сотрудника от стажера до senior business development manager и план реализации на 3 месяца.

Уже через несколько месяцев коллеги вернулись с повторной сессией, на которой мы разобрали текущие активности, точки роста и то, как сделать апдейт текущих активностей. В рамках этой работы мы нашли определенное количество контактов целевых сегментов. C помощью ручного рисерча искали в заданных компаниях целевых сотрудников - как действующих, так и уже уволившихся, основной триггер был - участие во внедрении BI к компании.

В краткосрочном периоде результатом нашей активности - выход на двух целевых клиентов в Enterprise-сегменте, что уже окупило вложения в наши услуги. Еще более чем с 10 клиентами работа стала более системной и отлаженной и эффективной, когда все звеньи компании работают по заранее заданному алгоритму с понимаем своего вклада в общие действия.